Самый высокий средний чек на оплату ЖКУ зафиксирован в Москве и Московской области, Северной Осетии-Алании и Татарстане. Он составил 5 058 руб., 4211 руб. и 3 411 руб., соответственно. Такие результаты показал анализ операций по оплате ЖКУ клиентов Почта Банка с начала 2025 г. в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Самый низкий средний чек – в Пензенской и Липецкой области, а также в Республике Мордовия – 1 тыс. руб., 991 руб. и 876 руб. В целом средний чек по стране незначительно увеличился на 6%, до 2 321 рублей. При этом квитанции чаще оплачивают женщины, на них приходится 74 % от всех операций. Однако доля оплат среди мужчин выросла на 2%.
Большую часть платежей, 79%, было внесено через мобильное приложение или интернет-банк. 21% оплатили при помощи дебетовой карты в отделениях. Чаще всего такой услугой в офлайн пользуются пенсионеры, которые только начинают привыкать к дистанционному банковскому обслуживанию.
По закону с 1 июля 2024 года банки не могут взимать комиссию за оплату коммунальных услуг с пенсионеров, многодетных семей, инвалидов. Однако, Почта Банк отменил данные комиссии для всех клиентов еще в 2021 году. В Почта Банк Онлайн доступно для оплаты без комиссии более 10 000 прямых поставщиков услуг ЖКХ. Клиенты могут получать готовые счета и оплачивать их с помощью автоплатежа.
Источник: www.pochtabank.ru